Documentation

Mentions légales de votre page

Compléter le modèle de mentions légales et d'informations sur les données personnelles publié sur votre page de réservation.

Sur cette page

Votre page de réservation publie une page Mentions légales et données personnelles, accessible depuis son pied de page et depuis le formulaire de réservation (lien « En savoir plus »). Ma Réservation vous fournit un modèle déjà rédigé, à compléter avec les informations que lui seul ne peut pas connaître.

Compléter le modèle

  1. Ouvrez Paramètres, carte Mentions légales.
  2. Dans l'onglet Écrire, remplacez chaque « [à compléter] » par vos informations : statut juridique, SIRET, TVA intracommunautaire, directeur ou directrice de la publication, hébergeur, durée de conservation des données…
  3. Utilisez l'onglet Aperçu pour relire le rendu.
  4. Cliquez sur Enregistrer, en bas de la colonne de droite, puis sur Voir la page publiée pour vérifier.
Carte Mentions légales : onglets Écrire et Aperçu, éditeur de texte avec sa barre d'outils, liste des champs remplacés à l'affichage, lien Voir la page publiée et bouton Rétablir le modèle (agrandir l'image)
L'éditeur des mentions légales, dans Paramètres.

Tant qu'il reste des mentions « à compléter », un bandeau orange vous indique combien, au-dessus de l'éditeur.

À savoir

Le bouton Enregistrer vaut pour toute la page Paramètres. Si vous quittez la page sans enregistrer, votre texte est perdu, sans avertissement.

Ce que contient le modèle

  • Éditeur du site : votre établissement, son statut, son adresse, ses coordonnées, SIRET, TVA, directeur ou directrice de la publication ;
  • Hébergement ;
  • Données personnelles : responsable du traitement, données collectées lors d'une réservation (prénom, nom, e-mail, téléphone, commentaire) et finalités, destinataires, durée de conservation, droits de vos clients et recours auprès de la CNIL ;
  • Cookies et stockage local : ceux qu'utilise votre page (aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience) ;
  • Propriété intellectuelle.

Les champs remplacés automatiquement

Certaines valeurs sont insérées au moment de l'affichage, à partir de la carte Votre établissement :

Champ Remplacé par
{{NomEtablissement}} le nom de l'établissement
{{Adresse}} l'adresse
{{Telephone}} le téléphone
{{EmailContact}} l'e-mail de contact
{{Site}} l'adresse de votre page de réservation

Une information vide s'affiche « [à compléter] ». Vous pouvez utiliser ces champs dans votre propre texte : il restera à jour si vos coordonnées changent.

Revenir au modèle

Rétablir le modèle remplace votre texte par le modèle d'origine, après confirmation. Tant que vous n'avez pas modifié le modèle, votre page affiche automatiquement sa version la plus récente, qui suit les évolutions de Ma Réservation.

À savoir

Le texte est mis en forme en Markdown, comme la présentation de l'accueil (titres, gras, listes, liens), avec la même barre d'outils : voir Texte et photo de présentation. Il compte au plus 20 000 caractères.

Attention

Ma Réservation vous fournit un modèle, pas un conseil juridique : les mentions légales engagent votre responsabilité d'éditeur du site. C'est à vous de vérifier qu'elles sont exactes et complètes pour votre activité, notamment la durée de conservation des rendez-vous de vos clients.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez au support : [email protected], en indiquant la Référence de votre espace (menu Paramètres).